개인정보처리방침

EVT3D는 The Halsey Group, LLC가 운영합니다. 개인정보 관련 문의는 support@evt3d.app으로 연락하세요.

• 계정 정보. 당사의 ID 제공업체(Auth0)를 통해 로그인하면 당사는 이용자의 이름, 이메일 주소, 프로필 사진, 그리고 프로젝트를 이용자와 연결하는 데 사용하는 계정 식별자를 받습니다.
• 이용자가 만들고 업로드하는 콘텐츠. 프로젝트, 씬, 3D 모델, 텍스처, 이미지, 평면도 및 관련 메타데이터는 제품이 작동하도록 저장됩니다.
• 이용자가 당사에 보내는 메시지. 문의 양식 제출, 벤더 및 행사장 요청, 뉴스레터 신청에는 이용자가 제공한 이메일 주소와 세부 정보가 포함됩니다.
• 결제 정보. 유료 플랜, 크레딧, 행사장 잠금 해제에 대해 당사는 청구 및 회계에 필요한 기록을 보관합니다.
• 앱 사용량. 로그인되어 있는 동안 EVT3D는 세션이 열려 있다는 사실과 실제로 사용 중인지 여부를 기록합니다 — 탭이 앞에 표시되어 있는지, 최근 마우스나 키보드 입력이 있었는지로 판단합니다. 당사는 계정별 일일 합계를 그날 연 프로젝트와 함께 보관합니다. 로그인, 로그아웃 또는 앱으로 돌아올 때는 접속의 대략적인 위치 — 도시, 지역, 국가 — 도 기록하며, 이는 호스팅 제공업체의 네트워크에서 가져오고 IP 주소는 결코 저장하지 않습니다. 계정의 부정 사용을 파악하기 위해 기기에 설정된 시간대와 로그인이 경유한 네트워크 사업자의 이름(예: 가정용 인터넷 제공업체 또는 호스팅 회사)도 기록하며, 이는 주소를 바탕으로 공개 인터넷 레지스트리에서 조회한 것으로 주소 자체는 함께 저장하지 않습니다. 이를 통해 제품이 사용되고 있는지, 어떤 부분이 켜진 채 방치되는지 알 수 있습니다. 이는 키 입력 기록이 아니며, 이용자가 무엇을 클릭하거나 디자인했는지 기록하지 않고, 광고에 사용되거나 누구와도 공유되지 않습니다.
• 운영 로그. 서비스를 유지하고 버그를 수정하는 데 사용되는 서버 로그와 애플리케이션 오류 보고서에는 이용자의 계정 식별자와 브라우저 종류 같은 기술적 세부 정보가 포함될 수 있습니다.

이용자의 동의를 받아 — 배너를 통해 한 번만 묻습니다 — 당사는 페이지 사용과 성능을 파악하기 위해 Vercel Analytics와 Speed Insights를 사용합니다. 이들은 프라이버시 중심 도구로, 광고 식별자나 사이트 간 추적이 없습니다. 필수 항목만을 선택하면 이들은 절대 로드되지 않습니다. 선택은 아래 §07에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

이 선택과 별개로, 당사의 공개 마케팅 페이지는 익명 집계 카운터를 유지합니다. 각 이벤트마다 무슨 일이 있었는지(예: “랜딩 페이지가 표시됨”, “요금제 섹션이 화면에 스크롤됨”, “가입 버튼이 클릭됨”), 대략적인 페이지 경로, 유입 사이트의 호스트, 따라온 링크에 캠페인 태그가 있었다면 그 태그, 관련된 버튼 또는 페이지 섹션, 그리고 IP 주소에서 추정한 국가를 기록합니다. IP 주소 자체는 결코 저장되지 않습니다.

이 카운터는 쿠키도, 어떤 종류의 식별자도 사용하지 않습니다 — 방문자 ID, 세션 ID, 핑거프린팅이 없습니다. 두 이벤트를 연결하는 것이 아무것도 없으므로 당사는 특정 개인의 사이트 내 이동 경로를 재구성할 수 없고, 같은 사람의 두 번 방문은 서로 다른 두 사람의 방문과 구별되지 않습니다. 같은 페이지를 두 번 세지 않도록 브라우저의 세션 저장소에 작은 “이미 집계됨” 표시를 저장하며, 이는 탭을 닫으면 브라우저가 폐기합니다.

가입 버튼을 클릭한 뒤 계정을 만들면, 당사의 어떤 페이지가 유용한지 파악하기 위해 어떤 페이지와 캠페인 링크를 통해 왔는지를 새 계정에 한 번만 기록합니다. 이 기록은 익명 방문자에 대해서는 결코 생성되지 않으며 위의 카운터에 더해지지도 않습니다.

누군가 공유 링크를 통해 씬을 열면 링크 소유자는 씬이 어떻게 보이고 있는지 확인할 수 있습니다. 이때 두 가지가 이루어집니다:

• 링크가 열릴 때마다 집계됩니다. 이후 이용자가 무엇을 선택하든, 링크가 열렸다는 사실을 대략적인 위치(도시, 지역, 국가), 브라우저 및 기기 종류, 유입 사이트와 함께 기록합니다.
• 인터랙션 분석은 이용자의 동의가 있을 때만 이루어집니다. 환영 화면에서 먼저 묻습니다. 동의하면 방문 요약 — 세션 길이, 신규 또는 재방문 여부, 대략적인 위치(도시, 지역, 국가 및 대략적인 좌표), 브라우저, 운영체제 및 기기 종류, 유입 사이트 — 와 씬에서 한 행동(카메라 전환, 오브젝트 포커스, Chair View, 정보 열기)도 기록합니다. 거부하면 익명의 “거부” 집계만 기록합니다.

당사가 수집하거나 보관하지 않는 것:

• 이름, 이메일 또는 기타 개인 식별자는 수집하지 않습니다.
• 이용자의 IP 주소는 이 정보들과 함께 저장되지 않습니다. 대략적인 위치는 호스팅 제공업체의 네트워크에서 가져오며, IP 자체는 요청 속도 제한을 위해 잠시만 사용된 뒤 몇 분 안에 폐기됩니다.
• 보고 있는 씬에 드래그한 이미지는 브라우저에만 남으며 업로드되지 않습니다.

인터랙션 이벤트와 방문 요약은 180일 후 자동으로 삭제됩니다.

당사는 광고용 또는 추적용 쿠키를 사용하지 않습니다. 브라우저 저장소에는 다음이 보관됩니다:

• 인증 토큰 — 로그인 상태를 유지하기 위한 Auth0의 토큰(필수).
• 동의 선택 — evt_site_consent(사이트 분석)와 evt_consent(공유 씬 뷰어 분석).
• 익명 뷰어 ID — evt_vid. 공유 씬 분석에 동의한 경우에만 보관되며, 재방문을 재방문으로 집계하는 데 사용합니다.
• 유일한 쿠키, 언어 설정 — EVT_LOCALE은 언어 메뉴에서 선택한 언어를 기억합니다. 언어 코드만 담고 있습니다.
• 세션 한정 집계 표시 — evt_pub_once_*와 evt_pub_attr. 페이지 조회를 새로고침할 때마다가 아니라 한 번만 세는 데 사용합니다. 이들은 세션 저장소에 있으며 탭을 닫으면 브라우저가 폐기합니다. 식별자는 들어 있지 않습니다.
• 기능 설정 — UI 설정 등, 앱이 이용자의 선호를 기억하기 위한 것입니다.

당사는 위 데이터를 EVT3D의 운영, 보호 및 개선, 이용자 응대, 그리고 유료 기능 청구를 위해 사용합니다. 당사는 이용자의 데이터를 결코 판매하지 않으며 제3자 광고에 사용하지도 않습니다. 데이터는 서비스를 운영하는 인프라 제공업체와만 공유됩니다:

• Auth0 — 로그인 및 ID 관리.
• Vercel — 애플리케이션 호스팅, 그리고 동의한 경우 분석.
• DigitalOcean — 파일 저장 및 3D 에셋 처리.
• 데이터베이스 호스팅 — 프로젝트 및 계정 데이터 저장.
• 이메일 전송 제공업체 — 트랜잭션 이메일 및 뉴스레터.

이들 제공업체는 각자의 보안 및 개인정보 보호 약속에 따라 당사를 대신해 데이터를 처리합니다. 또한 법률상 요구되는 경우 또는 EVT3D와 이용자의 권리와 안전을 보호하기 위해 데이터를 공개할 수 있습니다.

분석. 동의는 여기서 관리할 수 있습니다:

뉴스레터. 모든 뉴스레터에는 수신 거부 링크가 포함되어 있습니다.

열람, 정정, 삭제. 데이터 사본 요청, 정정, 또는 계정과 콘텐츠 삭제를 원하시면 support@evt3d.app으로 이메일을 보내세요. 당사는 적용되는 데이터 보호 권리(해당하는 경우 GDPR 및 CCPA 포함)를 존중하며, 해당 법률이 정한 기한 내에 응답합니다.

계정 및 프로젝트 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관되며, 계정 삭제 후 삭제 또는 익명화됩니다. 다만 법률상 또는 회계상 목적으로 기록을 보존해야 하는 경우는 예외입니다. 뷰어 분석 이벤트와 방문 요약은 180일 후 자동으로 삭제됩니다(요청하시면 더 일찍 삭제합니다). 데이터는 전송 중 암호화되고, 접근은 서비스 운영에 필요한 범위로 제한되며, 자격 증명은 당사가 저장하지 않고 ID 제공업체를 통해 관리됩니다.

EVT3D는 전문가용 도구이며 만 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 데이터를 제공했다고 생각되면 연락해 주시면 삭제하겠습니다.

당사는 제품이 발전함에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있으며, 위의 시행일은 최신 개정일을 나타냅니다. 중요한 변경 사항은 제품 내 또는 이메일로 공지됩니다. 이용약관도 함께 참고하세요.

개인정보 관련 문의 또는 요청: support@evt3d.app.